Banco Rioja: más de 4.000 personas ya iniciaron el trámite para bajar sus tasas y reordenar deudas

Más de 4.000 personas ya se acercaron al Banco Rioja para consultar y avanzar con el reordenamiento de sus créditos a partir de la reducción de las tasas de interés, según informó el vicepresidente de la entidad, Marcelo Becerra.

En diálogo con Radio La Torre, Becerra explicó los alcances de las medidas anunciadas para quienes tienen créditos con el banco, incluyendo la reducción de la tasa, el tratamiento de las deudas en mora y una alternativa de refinanciación para tarjetas de crédito Mastercard.

El vicepresidente del Banco Rioja señaló que una de las principales medidas consiste en una baja de 20 puntos en la tasa de interés, que pasa de niveles de hasta el 76% al 56% para los créditos personales alcanzados.

La medida contempla tanto a quienes ya tenían un préstamo como a quienes soliciten uno nuevo. En el caso de los créditos que ya se encuentran vigentes y son pagados normalmente, Becerra explicó que los clientes deben acercarse personalmente para realizar el trámite y reordenar su crédito con la nueva tasa.

El trámite es presencial
Uno de los aspectos que remarcó Becerra es que la reducción de la tasa no se aplica automáticamente. Los interesados deben concurrir personalmente con su DNI a las dependencias habilitadas.

En la Capital, el trámite puede realizarse en el Parque de la Familia y en el anexo Belgrano. Para quienes viven en el interior provincial, indicó que pueden concurrir a la sucursal más cercana.

El funcionario explicó que la presencialidad responde también a una cuestión de seguridad, ya que busca evitar posibles fraudes o gestiones realizadas sin la debida identificación del titular.

La medida alcanza a quienes cobran sus haberes a través del Banco Rioja y tienen créditos vigentes. Becerra aclaró además que no está limitada exclusivamente a empleados públicos: también contempla a jubilados, pensionados y trabajadores de la actividad privada que cobran por el Banco Rioja.

Qué pasa con quienes están en mora
La segunda situación contemplada corresponde a quienes tienen créditos y se encuentran en mora.

Becerra explicó que el banco considera mora a partir de los 90 días de atraso. En esos casos, los clientes deben acercarse al área de Gestión y Mora del anexo Belgrano para analizar su situación y acordar una alternativa de pago.

Según detalló, también se contempla el reordenamiento de las obligaciones con tasas preferenciales, tomando como referencia los plazos establecidos por la entidad.

El vicepresidente puso como ejemplo a trabajadores que tienen sus haberes depositados en otro banco pero que, igualmente, tomaron un crédito en Banco Rioja y actualmente se encuentran en mora. Para estos casos, la entidad también habilitó la posibilidad de acercarse personalmente para analizar la deuda y buscar una alternativa de reordenamiento.

El “scoring” define cada situación
Becerra aclaró que, aunque la tasa anunciada es del 56%, cada operación debe ser analizada de acuerdo con la situación financiera del cliente.

En ese punto aparece el denominado scoring, que permite determinar el nivel de endeudamiento registrado de cada persona dentro del sistema financiero formal.

El funcionario explicó que, por ejemplo, una persona que tomó un crédito y no asumió posteriormente nuevas deudas registradas puede presentar una situación diferente a otra que haya acumulado préstamos en distintas entidades y deudas con tarjetas.

Por ese motivo, sostuvo que cada caso debe analizarse individualmente.

También señaló que algunos clientes optaron por cancelar el crédito anterior y tomar uno nuevo bajo las nuevas condiciones, mientras que otros simplemente realizaron el reordenamiento correspondiente.

Más de 400 personas por día
La cantidad de consultas y trámites realizados llevó a la entidad a registrar una importante demanda.

Becerra indicó que se están atendiendo alrededor de 400 personas por día y que, en algunos casos, los clientes concurren desde muy temprano para realizar el trámite.

Según explicó, muchos ya pudieron observar una reducción en el monto de las cuotas luego de acceder a las nuevas condiciones.

La tarjeta Mastercard tendrá otra reducción en análisis
El vicepresidente del Banco Rioja también se refirió a una tercera medida vinculada con las tarjetas de crédito Mastercard.

Explicó que se está evaluando una reducción de la tasa hasta el 29%, en línea con el anuncio de adaptar las condiciones a las tasas del Banco Nación.

Sin embargo, aclaró que esta medida todavía no se encuentra vigente, debido a las normativas y procedimientos que debe cumplir la entidad antes de implementarla.

Para quienes necesitan reordenar deudas de tarjetas de crédito, Becerra señaló que actualmente existe la posibilidad de refinanciar en hasta 36 cuotas fijas, de acuerdo con las condiciones y evaluación correspondiente.

Una medida que, según Becerra, apunta a ordenar el endeudamiento
Becerra atribuyó las medidas a una decisión política del gobernador Ricardo Quintela, mientras que ubicó al Banco Rioja como el instrumento para llevarlas adelante.

En su análisis, sostuvo que el objetivo es contribuir a ordenar el nivel de endeudamiento de los riojanos.

Además, advirtió que no toda la deuda de las familias aparece necesariamente en los registros del sistema financiero formal. Existen también obligaciones asumidas con cooperativas, comercios y otros prestamistas que no necesariamente quedan registradas en las bases que consulta el sistema bancario.

“¿A quién le gusta endeudarse? A nadie”, planteó Becerra al describir el origen de buena parte de esas obligaciones. Según su explicación, muchas personas recurren al crédito por necesidad y para afrontar gastos esenciales como alimentación, medicamentos y cuestiones vinculadas con la salud.

Hay 180 días como referencia
Finalmente, consultado sobre el plazo para acceder a estas medidas, Becerra señaló que, en principio, se contempla un período de 180 días, en referencia al marco establecido por el DNU mencionado durante la entrevista.

Por ahora, el Banco Rioja mantiene habilitados los canales presenciales para que los clientes puedan consultar su situación, conocer las condiciones aplicables y avanzar con el reordenamiento de sus obligaciones.