Internet Para Todos denunció a Claro por el corte de una fibra troncal que afectó la conectividad

La empresa estatal riojana afirmó que cuadrillas vinculadas a Claro dañaron una fibra óptica troncal durante trabajos sobre la Ruta 38. Anunció denuncias penales y reclamó el resarcimiento de los daños.

La Rioja Telecomunicaciones S.A.P.E.M. (Internet Para Todos) denunció públicamente a la empresa Claro por un incidente ocurrido durante la mañana del 2 de octubre, que, según afirmó, provocó el corte de una fibra óptica troncal y afectó el servicio de conectividad en sectores de la Capital y distintos departamentos del interior provincial.

De acuerdo con el comunicado difundido por la empresa estatal, operarios vinculados a Claro se encontraban realizando trabajos a la vera de la Ruta Nacional 38 cuando se produjo la interrupción de la fibra óptica perteneciente a La Rioja Telecomunicaciones.

Internet Para Todos sostuvo que las tareas se habrían realizado sin autorización municipal y sin que se efectuara previamente el procedimiento técnico de relevamiento de interferencias sobre la traza. Según la empresa, esta situación derivó en la destrucción de un tendido considerado estratégico para la prestación del servicio de conectividad.

La interrupción afectó inicialmente a miles de usuarios, entre familias, comercios e instituciones de la Capital y localidades del interior, según detalló la compañía.

Ante la contingencia, personal técnico de Internet Para Todos desplegó tareas de emergencia para recuperar progresivamente los enlaces afectados.

La empresa informó que mediante maniobras de ruteo alternativo logró contener la interrupción mientras sus cuadrillas continuaban trabajando en el lugar para realizar las reparaciones y los empalmes definitivos de la fibra dañada.

El comunicado destacó el despliegue de los equipos técnicos para restablecer la conectividad y reducir el impacto de la falla sobre los usuarios.

Internet Para Todos vinculó el episodio con una presentación realizada ante la Municipalidad de la Capital menos de 24 horas antes del corte.

Según indicó, en esa denuncia había advertido sobre tendidos y movimientos que atribuye a Claro y que, desde su perspectiva, no cumplirían con las disposiciones municipales vigentes.

La empresa estatal señaló específicamente a la Ordenanza N° 6486 y sostuvo que la normativa establece restricciones para nuevas infraestructuras aéreas dentro del ejido urbano, además de exigir autorizaciones, garantías y permisos previos.

En ese marco, Internet Para Todos afirmó que el incidente no sería un hecho aislado y cuestionó la forma en que se estarían desarrollando determinadas obras de infraestructura de telecomunicaciones.

A raíz del episodio, la empresa estatal comunicó que avanzará con la presentación de denuncias penales por los hechos que considera vinculados con el entorpecimiento y daño de servicios públicos.

También anticipó que solicitará la clausura de las obras que califica como clandestinas y reclamará el resarcimiento económico por los perjuicios ocasionados.

La denuncia y las medidas anunciadas abren ahora una instancia administrativa y judicial en la que deberán determinarse las circunstancias en las que se produjo el corte de la fibra, las eventuales responsabilidades y el cumplimiento de las autorizaciones correspondientes.